Política de envío
En Naevii, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra fluida y confiable, desde el primer clic hasta el momento en que su paquete llega de forma segura a su puerta. A continuación, se detallan los datos de nuestro servicio de Envío Exprés.
ENVÍO EXPRÉS
Ofrecemos Envío Exprés para todos los pedidos, garantizando que sus productos lleguen de la forma más rápida y segura posible.
- Plazo de entrega: Los pedidos enviados con Envío Exprés suelen llegar en un plazo de 5 a 10 días hábiles, según su ubicación.
- Procesamiento del pedido: Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles, y el tiempo de envío comienza una vez que su pedido ha sido despachado.
ENVÍO A TODO EL MUNDO
Realizamos envíos a todo el mundo.
Dondequiera que se encuentre, nos aseguramos de que su pedido le llegue de forma segura, rápida y con el cuidado que su familia merece.
CONFIRMACIÓN DE ENVÍO
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento, para que pueda seguir su paquete en tiempo real hasta que llegue a su dirección.
RETRASOS EN LA ENTREGA
Aunque nos esforzamos por cumplir todos los plazos de entrega estimados, tenga en cuenta que ciertos factores como un alto volumen de pedidos, los trámites aduaneros o las condiciones meteorológicas pueden ocasionar retrasos en algunas ocasiones.
Le agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión en tales casos.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su envío, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente:
📧 Correo electrónico: support@naevii.com
🌐 Sitio web: www.naevii.com